— 聯 絡 我 們 — CONTACT CONTACT 聯絡方式 Facebook 三皇生物科技股份有限公司 追蹤FB粉絲團 聯絡信箱 playlife@sunnano.com.tw 聯絡我們 聯絡表單 歡迎使用線上表單與我們聯繫! 立即諮詢 FAQ 常見問題 購物須知 Q:請問可以放多久? Collapse A:不同商品的賞味期限皆不同,建議可參考賣場標示。 Q:請問要怎麼保存? Expand A:請置放於乾燥陰涼處,避免放在陽光直射、高溫潮濕處。 Q:請問飲品可以直接飲用嗎? Expand A:除『新優植台灣香檬原汁』為濃縮原汁,須經過稀釋才可食用,其餘飲品開瓶後即可飲用,冰涼後食用風味更佳。 Q:請問『新優植台灣香檬原汁』可以直接放冷凍嗎? Expand A:因瓶身材質為玻璃,請勿放至冷凍庫以免發生危險。 Q:『新優植台灣香檬原汁』有沉澱物產生是正常的嗎? Expand A:因無添加任何香料、色素、若有沉澱屬自然現象。 Q:『新優植台灣香檬原汁』裡面有黃色的物質是變質了嗎? Expand A:瓶身之內側可見黃色物質為香檬精油,敬請安心使用,建議使用前可先搖一搖。 Q:『新優植草本薄荷飲』飲用上有限制嗎? Expand A:生理期、懷孕期、哺乳期、肝炎及自體免疫疾病患者(如全身性紅斑狼瘡(SLE))均不宜使用,若有疑慮請洽醫師詢問。 Q:『新優植草本薄荷飲』有沉澱物產生是正常的嗎? Expand A:若有沉澱產生,為食材成分的自然現象,對品質沒有影響。 物流須知 Q:下單後多久會出貨? Collapse A:一般訂單將於 1-3 個工作日內 出貨(不含週末及國定假日)。特殊活動或高訂單量期間,可能會有延遲,請以出貨通知為準。 Q:配送需要多久時間? Expand A:我司僅接受配送台灣本島,台灣本島約 1-3 天 送達(實際配送時間依物流公司為準)。 Q:如何查詢訂單配送進度? Expand A:當您的訂單出貨後,您將收到物流追蹤號碼,可透過物流官網查詢最新配送狀態。 Q:是否提供貨到付款? Expand A:目前不提供貨到付款服務,僅提供線上信用卡付款、ATM 轉帳 等方式。 Q:如果收件時包裝破損該怎麼辦? Expand A:請於 24 小時內 拍照並聯繫客服,我們將協助您處理退換貨事宜。 Q:訂單可以更改地址或取消嗎? Expand A:訂單成立後 無法自行修改地址或取消,請在下單前確認資訊。如有特殊需求,請儘速聯繫客服協助處理。 Q:是否可指定配送時間? Expand A:可於訂單指定配送日期,我們會盡量安排,但最終仍以物流公司配送情況為準,敬請見諒。 Q:配送範圍有哪些? Expand A:目前配送範圍為台灣本島。 CONTACT 填寫聯絡表單 名稱 請輸入您的名稱 電子郵件 請輸入正確的 email 聯絡電話 請輸入正確的 手機號碼 您的訊息 請先輸入訊息 發送 發生錯誤, 請再試一遍。 感謝您的聯繫!我們會馬上為您服務。 有你在的地方 就是生活! 首頁 最新消息 聯絡我們 >> ONE-LIFE!